El contenido generado por usuarios (o User Generated Content, UGC) dejó de ser una rareza espontánea para convertirse en una de las estrategias más potentes del marketing digital actual. ¿La gran diferencia? Hoy no solo lo hacen los fans. También hay profesionales detrás, creando contenido a pedido, en formato orgánico y con una capacidad increíble de generar empatía.
Este artículo es para vos, copy fan, que querés entender cómo se arma una campaña con UGC que no parezca un aviso, pero que venda divinamente. También es para quienes están del otro lado: marcas, agencias o emprendedores que quieren contratar a creadores de contenido UGC, pero no saben por dónde empezar.
Vamos al hueso.
Entonces, ¿qué es UGC?
UGC son todas esas fotos, videos, reseñas, testimonios y publicaciones que hacen los usuarios sobre un producto o servicio.
Lo interesante es que hoy muchas marcas lo buscan, lo piden y lo pagan. Sí: hay gente que vive de esto, creando contenido que parece casual, pero está guionado al milímetro para convencer sin presionar.
¿Es lo mismo un influencer que un creador de contenido UGC?
No, y acá te digo cuál es la diferencia:
Influencer: cobra por el alcance de su comunidad. Su activo es la audiencia. Vos pagás porque lo siguen.
Micro influencer: tiene menos seguidores, pero suele tener una comunidad más comprometida. Es ideal para nichos.
Content Creator UGC: no importa cuántos seguidores tiene. Lo contratan por su capacidad de crear contenido que represente al cliente ideal. Es un actor, un guionista y un editor. La marca publica en su cuenta, no en la del creador.
¿Por qué funciona el UGC?
Porque no se siente como publicidad. Se siente como una amiga diciéndote “probalo, me funcionó”. Y lo mejor: lo podés escalar, multiplicar y testear en diferentes canales. Pero no se trata solo de grabar un video sin maquillaje con el celu. Hay estructura. Hay técnica. Hay copy.
Tipos de UGC que podés ofrecer o pedir
Antes de armar un guion, definí el formato. Cada uno tiene sus códigos:
- Videos largos para YouTube: ideal para reseñas profundas, comparativas o tutoriales. Ej: «Probé durante 30 días este serum y esto pasó».
- Videos cortos verticales: para TikTok, Reels, Shorts. Rápidos, visuales, con gancho en los primeros 3 segundos.
- Fotografía de producto: fondo blanco o en contexto. Es la base para tiendas, mails o posteos.
- Contenido para historias o anuncios: tiene que ir directo al deseo o al problema. Usá la voz propia del público. Atenti, porque acá el contenido para historias o para anuncios se paga (y se cobra) diferente.
¿Cómo guionar un contenido UGC que convierta?
Acá es donde entra el copywriting. Hay fórmulas probadas que podés adaptar al formato UGC. Una muy efectiva:
- Hook: la primera frase o imagen debe detener el scroll. Ej: “No pensé que esto iba a funcionar, pero…”
- Problema: contá la situación con la que el público se identifica.
- Solución: mostrá cómo el producto lo resuelve.
- Transformación: qué cambio generó en tu vida.
- Call to action: sutil pero claro. “Te dejo el link, por si querés probarlo”.
Super importantísimo: Esta estructura se desarrolla entre el creator y la empresa. Es vital tener un buen brief y esto me lleva a darte algunos tips.
6 consejos para crear contenido UGC que venda (y te venda)
Mostrá tu portfolio en redes sociales
Aunque no tengas seguidores, tu Instagram o TikTok es tu CV. Subí ejemplos, incluso si los grabás simulando un encargo.
Elegí tu nicho
Belleza, tecnología, comida saludable, maternidad… Elegí uno o dos rubros y mostrá expertise.
Contactá marcas directamente
Buscá marcas que ya usan UGC. Mandales DM con una propuesta clara. También podés escribir por LinkedIn o a sus agencias.
Sumate a marketplaces de UGC
Plataformas como ForME, WeCollab, Billo o Brands Meet Creators conectan creadores con marcas.
Aprendé a editar fácil
No hace falta ser DaVinci. Usá apps como CapCut, InShot o Canva para videos. Lightroom o Snapseed para fotos.
Equipate lo justo
Un celular con buena cámara, un trípode básico, un micrófono solapero (Lavalier) y una luz LED. Eso basta para empezar.
¿Cuánto cobrar por contenido UGC?
Depende del tipo de pieza, la duración, la complejidad, si incluye edición o solo grabación, si se cede uso para anuncios (derechos) y si se entrega una vez o en paquete.
- Video testimonial de 30 segundos (sin uso en ads): desde USD 50
- Video para anuncios, con edición y cesión de derechos: entre USD 150 y 500
- Pack de 3 reels + fotos: desde USD 250
⚠️ Tip: Siempre aclarar si el precio incluye derechos para publicidad paga. Eso se cobra aparte.
Si tenés una marca, esto es lo que tenés que revisar antes de contratar UGC
Check list para contratar a un creador de contenido UGC:
✅ Portfolio visible (Instagram, TikTok o Google Drive)
✅ Estilo compatible con tu marca
✅ Experiencia o afinidad con tu nicho
✅ Buen audio y video en sus materiales
✅ Cumple tiempos de entrega
✅ Redacta o sigue guiones con naturalidad
✅ Firma cesión de derechos (si usarás en anuncios)
✅ Factura o tiene método de cobro claro
✅ Buena comunicación (clave si pedís correcciones)
¿Qué sigue?
Ya seas creador o marca, el UGC es una oportunidad para vender sin que se note, para crear comunidad y para usar la creatividad sin el peso de las fórmulas rígidas de la publicidad tradicional.
Yo creo que el futuro del contenido no es solo más auténtico, sino más guionado. Y ahí, quienes escribimos, tenemos mucho para aportar.¿Querés seguir esta conversación? Estoy en Instagram, donde comparto más ideas sobre copywriting, creatividad y estrategias para vivir de las palabras.
