Sí, ChatGPT ya recomienda productos. Pero no lo hace por pauta. Lo hace por contenido.
Y ese contenido tiene que estar bien escrito, bien estructurado y bien posicionado.
Hoy, los grandes modelos de lenguaje como ChatGPT están empezando a influir en el comportamiento de compra de millones de personas. Cuando un usuario le pregunta qué producto comprar, la IA no inventa respuestas: extrae información de fuentes públicas confiables, con buena estructura y visibilidad.
Por eso, si tenés una tienda online, este artículo te va a mostrar paso a paso cómo optimizar tus fichas de producto para que una IA como ChatGPT te lea, te entienda… y te recomiende.
Agarrá papel y lápiz… perdón, tu agente AI y empecemos.
¿Cómo selecciona productos ChatGPT?
A diferencia de un marketplace o una red social, ChatGPT no permite pagar para aparecer en sus respuestas (por ahora). Tampoco permite que los e-commerce gestionen su presencia directamente.
Entonces, ¿cómo es que aparecen algunos productos y otros no?
La respuesta es simple: la IA toma información de catálogos públicos con buena estructura SEO, visibilidad online y autoridad de dominio.
Eso significa que tu producto puede ser recomendado si:
- Tiene una ficha clara, detallada y legible
- Está publicado en una plataforma accesible
- Usa datos estructurados como schema.org
- Tiene enlaces entrantes desde fuentes confiables
- Ofrece contenido útil y relevante para el usuario
Pero, ¿con eso sufi? No, mi ciela, hay más…
Claves para que tu tienda online aparezca en ChatGPT
1. Redactá fichas de producto claras, humanas y orientadas al beneficio
El primer paso para que la IA entienda lo que vendés es escribir como si estuvieras hablándole a una persona.
Evitá descripciones genéricas o cargadas de palabras clave. En cambio:
- Empezá por el beneficio que resuelve un problema real
- Incorporá características sin abrumar con tecnicismos
- Usá un lenguaje natural, directo y emocionalmente relevante
- Cuidá la ortografía y gramática: los errores dificultan la comprensión del modelo
Ejemplo real:
“¿Te quedás sin agua caliente en medio de la ducha? Con nuestro calefón inteligente, eso no te vuelve a pasar. Calienta al instante, ahorra energía y se adapta a tus rutinas.”
Este tipo de copywriting no solo mejora la conversión, sino que facilita que la IA entienda el contexto de uso del producto.
2. Usá datos estructurados y permití que el bot de OpenAI acceda a tu sitio
Los datos estructurados son clave para que ChatGPT entienda tu producto. Pero no alcanza solo con marcar precio y stock, también tenés que asegurarte de que tu sitio permita el rastreo por parte del OAI-SearchBot, el bot de OpenAI encargado de explorar la web.
Checklist técnica para esta parte:
- Implementá schema.org/Product y Offer con campos como nombre, descripción, precio, disponibilidad, valoraciones y URL de imagen.
- No bloquees el acceso al bot de OpenAI en tu archivo robots.txt. El User-Agent es OAI-SearchBot.
- Asegurate de que tu URL y contenido cumplan con los estándares de seguridad de OpenAI (HTTPS, sin prácticas engañosas, etc.).
¿Querés ir un paso más allá?
OpenAI habilitará pronto una opción para que los e-commerce envíen directamente sus feeds de producto, similar a cómo funciona Google Merchant Center. Aunque esta función todavía no está abierta, ya podés registrarte para recibir la notificación oficial cuando se habilite. Inscribite acá
¿Y se viene la monetización por afiliados?
Todo apunta a que sí. Aunque por ahora OpenAI no cobra por mostrar tus productos, ya confirmaron en entrevistas que evalúan modelos de afiliación, donde podrían quedarse con un porcentaje de las ventas generadas por clics desde ChatGPT.
Esto significa que estar bien posicionado desde el inicio puede darte una gran ventaja competitiva cuando ese sistema entre en funcionamiento. Porque si tu contenido ya aparece y funciona, va a tener más chances de ser priorizado cuando haya monetización.
3. Publicá en plataformas con buena visibilidad e indexación
Hoy, muchos productos recomendados por ChatGPT provienen de marketplaces con fuerte presencia digital, como:
- Amazon
- Shopify
- Mercado Libre
- Etsy
Si bien tener una tienda propia es fundamental, contar con presencia en estas plataformas te da una ventaja adicional: tu catálogo puede estar más cerca del radar de la IA.
Eso sí: tu ficha tiene que estar optimizada también dentro del marketplace. Título, descripción, atributos, imágenes y reviews cuentan.
4. Aumentá la autoridad de tu sitio con backlinks estratégicos
La IA también valora la confiabilidad del dominio desde el que extrae información. ¿Cómo se mide esto? Uno de los indicadores clave es la cantidad y calidad de backlinks.
¿Qué podés hacer para ganar enlaces entrantes?
- Publicar artículos útiles en tu blog
- Escribir colaboraciones o guest posts en medios especializados
- Participar en reseñas comparativas y rankings
- Obtener menciones desde medios de prensa, directorios o influencers del sector
Además de mejorar tu posicionamiento orgánico, esto multiplica las chances de que tu tienda sea tenida en cuenta por modelos como ChatGPT.
5. No todo es técnico: tu copy también influye
Una descripción optimizada para IA no es una descripción fría. Es una pieza de comunicación.
Tu contenido tiene que conectar con las personas que finalmente deciden hacer clic, mirar más o comprar. Por eso:
- Usá llamadas a la acción reales (“Descubrilo hoy”, “Probalo sin compromiso”)
- Incluí micro-copy que humanice la experiencia (“Solo 2 unidades disponibles”, “Envío gratis hoy”)
- Sumá preguntas que despierten empatía (“¿Buscás una solución rápida para el pelo encrespado?”)
La clave es encontrar ese punto donde el SEO estructural y el copy emocional trabajan juntos.
Cómo ser elegible para las recomendaciones de ChatGPT
No necesitás pagar publicidad ni depender de un algoritmo impredecible. Pero sí necesitás:
- Escribir fichas de producto con copywriting estratégico
- Implementar datos estructurados compatibles con los modelos de lenguaje
- Estar presente en plataformas visibles
- Crear contenido que otros quieran enlazar
- Usar el lenguaje de tu cliente, no solo el de tu marca
Mi Tanita AI me sugiere: ¿Querés una checklist descargable con todos los puntos para revisar tu tienda online?
Y yo le respondo: “Veamos si mis Copy Fans lo piden y lo preparamos”. Arrobame en tus redes sociales, o usá el ícono de WhatsApp para pedirlo.
